Frete e Entrega

Dúvidas sobre nossa entrega? Listamos as principais.

O campo de cálculo de frete está disponível antes da finalização da compra, escolhendo o transporte mais adequado para sua compra (correio ou transportadora) o valor será cobrado segundo esse critério e outros como a distância e o peso.

Prazos de entrega variam de acordo com o peso e a cubagem do(s) produto(s), e o tipo de transporte escolhido no ato da compra. Em média a entrega conta com 2 (dois) dias úteis mais o prazo referente ao correio ou à transportadora.

Vale ressaltar sobre os correios as informações: Em algumas situações os pedidos que solicitam a entrega dos Correios não serão entregues no endereço de cadastro, e sim numa agência mais próxima.
Nestes casos, os Correios enviam ao local da entrega uma notificação informando que o cliente deve retirar a mercadoria na agência mais próxima.
Isso pode ocorrer quando são efetuadas 3 tentativas de entrega, sendo a primeira no mesmo dia da chegada do objeto na unidade de distribuição. A segunda e a terceira tentativa são realizadas nos dias úteis imediatamente subseqüentes.
Caso as 3 tentativas de entrega domiciliar sejam frustradas, o pedido será devolvido ao remetente. Há também casos de locais que são consideradas áreas de risco, nesses casos em que os correios não atendem a praça, a mercadoria ficará parada em uma agência mais próxima do endereço final. O prazo estabelecido pelos correios é de 10 dias úteis. Para retirar o pedido nos correios, é necessário a apresentação de um documento original com foto. Somente o responsável pela compra poderá retirar a mercadoria nos correios.